Programação de Funcionalidades

Requisitos Atendidos

As tabelas que se seguem apresentam os requisitos funcionais e não-funcionais que relacionam o escopo do projeto com os artefatos criados:

ID	Descrição do Requisito	Responsável	Artefato Criado
RF-001	Permitir que o usuário realize o cadastro de suas informações.	João / Marcos	index.html
RF-002	Facilitar a solicitação de reparo diretamente pela plataforma.	Marcelo	pedido_de_orcamento.html
RF-003	Fila de processamento de pedidos de reparo.	Ryan	fila_de_processamento_de_pedidos.html
RF-004	Gerenciar permissões para técnicos e gestores.	João	cadastro_e_gerenciamento.html
RF-005	Atualizar status do notebook no fluxo de trabalho, permitindo ao cliente acompanhar cada etapa.	Amanda	status_reparo_tecnico.html
RF-006	Relatório do status do reparo e organização das prioridades de trabalho dos técnicos.	Ryan	relatorios.html
RF-007	Enviar emails automáticos de status do produto para consumidor, para aumentar a transparência do processo.	Amanda	status_reparo_tecnico.html
RF-008	Encaminhar o orçamento para o cliente antes do início do reparo, garantindo clareza nos custos.	Amanda	status_reparo_tecnico.html
RF-009	Ter interface para cadastro de técnico e gestão de permissões.	João	cadastro_e_gerenciamento.html
RF-010	Consulta dos status dos notebooks em reparo por técnico, exclusivo para gerente, melhorando o gerenciamento de carga de trabalho.	Ryan	fila_de_processamento_de_pedido.html
RF-011	Comunicação entre técnico e usuário, permitindo que o técnico forneça atualizações em tempo real.	Amanda	status_reparo_{tecnico,cliente}.html

Nome	Tipo	Descrição	Exemplo
Id do usuário	Numero (Inteiro)	Identificador único da notícia	1
Nome	Texto	Nome do Usuário	João Silva
Senha	Texto	Senha secreta do usuário	abc123
E-mail	Texto	Email do cliente	joaosilva@noterepair.com
Tipo	Texto	Tipo de usuário	Cliente, Técnico e Gestor

Nome	Tipo	Descrição	Exemplo
Id do orçamento	Numero (Inteiro)	Identificador único do orçamento	16
Marca	Texto	Marca do notebook	Dell
Modelo	Texto	Modelo do notebook	XPS15
Descrição	Texto	Descrição do problema	O produto apresenta defeitos em...
Coleta CEP	Texto	CEP do endereço de coleta	35400000
Coleta Bairro	Texto	Bairro do endereço de coleta do notebook	Centro
Coleta Logradouro	Texto	Endereço de coleta com rua e número	Rua A, 33
Coleta Complemento	Texto	Informação complementar do endereço como ponto de referência ou condomínio etc.	Casa ao lado da Oi
Data de Coleta	timestamp	Registro de data e hora do momento que o produto deve ser coletado	01/12/24
Mesmo da coleta	booleano	Checkbox para repetição do endereço	FALSE
Entrega CEP	Texto	CEP do endereço de entrega	35400000
Entrega Bairro	Texto	Bairro do endereço de entrega do notebook	Centro
Entrega Logradouro	Texto	Endereço de entrega com rua e número	Rua A, 33
Entrega Complemento	Texto	Informação complementar do endereço como ponto de referência ou condomínio etc.	Casa ao lado da Oi
Data e Hora	timestamp	Registro de data e hora feito a partir do acionamento do botão enviar orçamento	01/12/24; 23h45

Nome	Tipo	Descrição	Exemplo
Id do Chat	Numero (Inteiro)	Identificador único do chat	18
Id do cliente	Numero (Inteiro)	Identificador único do cliente	1
Id do técnico	Numero (Inteiro)	Identificador único do técnico	5
Id do orçamento	Numero (Inteiro)	Identificador do orçamento	189

Nome	Tipo	Descrição	Exemplo
Id da mensagem	Numero (Inteiro)	Identificador único da mensagem	178
Id do Chat	Numero (Inteiro)	Identificador único do chat	18
Id do Sender	Numero (Inteiro)	Identificador único do sender	18
Texto da mensagem	Texto	Texto da mensagem redigida pelo cliente ou pelo técnico	Olá, boa tarde
Data e Hora	timestamp	Registro da data e hora do envio da mensagem	01/12/24; 23h45